วันพุธที่ 4 มกราคม พ.ศ. 2555

ขอคำปรึกษา

สวัสดีค่ะอาจารย์
                           ดิฉัน นางสาวจิรวดี สงวนศักดิ์ศรี รหัส 50132792063 ตอนเรียน BC2 เนื่องจากดิฉันยังมีวิชาตกค้างอยู่ 1 วิชา คือ การเขียนโปรแกรมภาษาคอมพิวเตอร์ 1 รหัสวิชา 4121202 จึงได้ทำการเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อขอคำปรึกษาจากท่านอาจารย์ โดยเบื้องต้นดิฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าวิชาดังกล่าวไม่มีการเปิดสอนในเทอมนี้ จึงขอความช่วยเหลือจากท่านอาจารย์ว่าดิฉันควรทำอย่างไรได้บาง
จึงเรียนมาเพื่อทราบและขอความกรุณาจากท่านอาจารย์ เป็นอย่างสูง
เบอร์ติดต่อกลับ 084-438-5184  
                                                          ขอขอบพระคุณท่านอาจารย์เป็นอย่างสูง

วันเสาร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

ครั้งที่ 17 งานที่ได้รับปฏิบัติ ตั้งแต่วันที่ 21 - 25 ก.พ.2554

งานที่ได้รับปฏิบัติ
- ออกสำรวจตลาด ที่ห้างพันธ์ทิพย์ (ประตูน้ำ) เพื่อสอบถามข้อมูลกับลูกค้าว่าต้องการที่จะเปลี่ยนป้ายร้านหรือไม่เพราะทางบริษัทต้องการ โชว์แบนร์ดสินค้าเพื่อให้ลูกค้ารู้จักเพิ่มมากขึ้น โดยมีข้อเสนอให้ ทางบริษัทยินดีทำป้ายให้ฟรีแต่ขอพื้นที่ 30 % เพื่อโชว์แบนร์ดสินค้า
- ปรับปรุง สินค้าในส่วนของ Bone ใหม่ เนื่องจากได้มีสินค้าเพิ่มเข้ามาและตรวจสอบข้อผิดพลาด เนื่องจากนำไปทำเว็บไซต์แล้ว ภาพและรหัสสินค้าไม่ขึ้น อาจเกิดจากการพิมพ์รหัสสินค้าเป็นตัวพิมพ์เล็ก บ้าง พิมพ์ใหญ๋บ้าง
- ทำตัวอย่างงานพิมพ์ เพื่อนำไปเป็นตัวอย่างให้กับลูกค้า แต่เกิดปัญหา ว่า ได้แจ้งให้ทราบแล้วว่าหน้าปกเพื่อนำมาเป็นตัวอย่างงานพิมพ์หมด แต่ก็ยังไม่ได้ดำเนินการสั่งซื้อ ทำให้งานไม่เสร็จ และเชลล์มาขอเพื่อนำไปเป็นตัวอย่างให้ลูกค้า ก็ต้องเข้าเล่มโดยไม่มีหน้าปกไปก่อนและเมื่อหน้าปกมาแล้วก็จะทำการเปลี่ยนให้ทีหลัง
- Copy ไฟล์ภาพรูปสินค้าที่มีขายอยู่ปัจจุบัน เพื่อให้อัพเดทตรงกันหมด ในส่วนของสินค้า Bone จำนวน 96 ภาพและส่งให้ไฟล์กราฟิกส์ดำเนินการอัพโหลดขึ้นเว็ปไซต์
ปัญหา
- เนื่องจากทางบริษัทได้มีการปรับปรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ โดยลงวินโด้ใหม่ทั้งหมด และในส่วนที่งานได้รับมอบหมายก็เป็นงานเร่งด่วน จึงทำให้เกิดปัญหาในการทำงาน เพราะต้องหยุดการทำงานไว้ก่อน
- แจ้งให้พี่ที่มอบหมายงานทราบและให้นำเครื่องสำรองมาให้ทำงานแทน

วันจันทร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

ครั้งที่ 16 งานที่ปฏิบัติ วันที่ 14 -19 ก.พ.54

1. ไปเรียนรู้งานฝ่ายจัดซื้อ เกี่ยวกับข้อมูลในระบบ Express Accounting
2. ทำตัวอย่างงานพิมพ์
3.จัดเตรียมของให้ลูกค้าต่างจังหวัด เช่น แผ่นพับ ป้ายสินค้า
ปัญหา
1. ในการสั่ง FAX ให้ลูกค้า เนื่องจาก FAX ไปแล้วลูกค้าไม่ได้รับ
การแก้ไขปัญหา
1. โทรสอบถามทางลูกค้าว่าทางบริษัทได้ fax เอกสารไปให้ไม่ทราบว่าได้รับหรือไม่ ถ้าไม่ได้รับก็บอกว่าจะทำการ fax ไปให้ใหม่อีกครั้ง
ประโยชน์ ในการได้ไปปฏิบัติงานในหน่วยงานฝ่ายจัดซื้อ ได้เรียนรู้การนำโปรแกรมอะไรมาใช้ในหารจัดซื้อสินค้า

ครั้งที่15งานที่ปฏิบัติตั้งแต่วันที่ 7 - 11 ก.พ.2554

1. เก็บของและสินค้าส่งคืนคลังจากออกบูธงาน Thailand mobile expo 2011 เนื่องจากต้องเข้าไปปฏิบัติงานในหน่วยงานของคลังสินค้า ก็จะทำให้รบกวนเวลาการทำงานของทางคลังสินค้า เพราะต้องช็คสินค้าส่งมอบให้กับลูกค้าต่างจังหวัด และในกรุงเทพ รวมกับพนักงานฝ่ายการตลาดมีน้อยต้องขอความชาวยเหลือพนักงานฝ่ายคลังสินค้า เพื่อยกสินค้าบางรายการ
2.ไปเก็บบูธที่ มอ  เอแบค บางนา ผู้ที่ไปติดตั้งบูธเมื่อ วันที่ 5 ก.พ.54ที่ผ่านมาไม่นำลังเพื่อนำใส่สินค้าเก็บไว้ให้เลยและไม่แจ้งให้ทราบด้วย จึงทำให้ไม่มัลังใส่สินค้ากับบริษัท จึงแก้ปัญหาโดยการที่นำสินค้าใส่ถุงดำ แต่จะทำให้สินค้าบางรายการเป็นลอย
3.ทำตัวอย่างงานพิมพ์ เครื่องปริ้นเตอร์ไม่ทำงานและหน่วยงานที่ซ่อมออกไปดูแลตรวจเช็คเครื่องกับอีกบริษัทหนึ่ง จึงต้องรอการส่งซ่อมจากเว็ปไซต์ ค่อนข้างนาน แต่เนื่องจากได้ไปอบรมการดูแลเครื่องปริ้นเตอร์และติดตั้ง lnk จึงไปขอยืมอุปกรณ์ในการซ่อมมา ถึงจะใช้เวลาในการซ่อมนานแต่ก็สามารถใช้งานได้ตามปกติ
4.ส่งสินค้าที่เก็บมาจากงาน มอ เอแบค คืนคลังสินค้า เนื่องจากสินค้าที่นำไปออกบูธนั้น เหลือทางหน่วยงานการตลาดต้องแยกประเภทสินค้าและรอทางคลังสินค้าส่งของให้ทางลูกค้าแล้วเสร็จ เพื่อจะต้องไปทำ RC ส่งคืนสินค้า

วันจันทร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

ครั้งที่ 14 งานที่ได้รับปฏิบัติ วันที่ 31 มกราคม - 6 กุมภาพันธ์ 2554

วันที่ 31 ธ.ค.54งานที่ได้รับมอบหมาย ทำ Price List  สำหรับงาน Mobile Expo 2011
วันที่ 1 ก.พ.54 ทำอั่งเปา  เพื่อนำไปมอบให้ลูกค้าที่ ซื้อสินค้า ในงาน Mobile Expo 2011 ตั้งแต่ 800 บาทขึ้นไปจะมีสิทธิ์ จับ อั่งเปา 1 ใบ  เพื่อนำมาเป็นสิทธิ์แรกซื้อสินค้า ภายในงานที่บูธของ บริษัท
วันที่ 2 ก.พ.54 ไปจัดบูธที่ศูนย์สิริกิต
วันที่ 3 - 6 ก.พ.54 ไปขายสินค้า  และแจกแผ่นพับ  เพื่อแนะนำสินค้า ภายในบริษัท ในงาน              Mobile Expo 2011
ปัญหา งานค่อนข้างเร่งด่วนจึงเกิดข้อผิดพลาด เช่นอั่งเปาทางหน่วยงานกราฟิกส์ ใส่ พ.ศ. ผิดและไม่ได้ตรวจสอบแต่ ได้นำใส่ซองไปแล้ว จึงต้องเสียเวลาในการทำอังเปาใหม่
- วันสุดท้ายของการออกบูธ ต้องเก็บบูธและมีจำนวนมากแต่ผูปฏิบัติงานน้อย จึงใช้เวลาในการเก็บมากกว่าบูธร้านอื่น 
แก้ปัญหา
- แบ่งงานออกเป็นทีม เช่น มอบหมายงานให้แต่ละกลุ่มเพื่อให้งานเร็วมากขึ้น โดยที่ผู้ที่มีหน้าที่เก็บสินค้าก็เก็บไป นำสินค้าไปที่รถ ผู้ที่มีหน้าที่เก็บไฟ

วันเสาร์ที่ 29 มกราคม พ.ศ. 2554

ครั้งที่ 13 งานที่ได้รับปฏิบัติ 25 - 28 มกราคม 2554

งานที่ได้รับปฏิบัติ
ไปจัดบูธสินค้าที่มหาวิทยาลัยอัญสัมชัน  งาน Dummy   ABAC   KMF คนมีฝัน ตั้งแต่วันที่ 25-28 ม.ค.54
ปัญหา/แก้ปัญหา
- เนื่องจากทางมหาวิทยาลัยจะขึ้นเรียนพร้อมกันหมดและเลิกเรียนพร้อมๆๆกัน จึงทำให้บางครั้งดูแลไม่ทั่วถึงอาจจะมีปัญหาหลังจากที่ เช็คบัญชี เงินหายไปบางและเงินเกินมา อาจจะเกิดจากถอนเงินให้ลูกค้าผิดพลาด จึงต้องเพิ่มคนเพื่อมาทำการเขียนบัญชีและดูแลการเงิน
ประโยชน์ ของการที่ได้ไปออกบูธครั้งนี้ รู้สึกชอบเป็นทางเลือกหนึ่งของนักศึกษา  เพราะว่าทางมหาวิทยาลัยต้องการให้นักศึกษาเรียนรู้ทางการตลาด เช่นการขายของ การผู้คุยกับลูกค้า และหารายได้เสริมให้กับตัวเอง ฝึกการทำงานก่อนออกไปปฏิบัติงานจริงเพื่อจะได้กล้าและมีประสบการณ์มาก่อน

งานที่ได้รับปฏิบัติ วันที่ 17-20 มกราคม 2554

งานที่ได้รับมอบหมาย
1. วันที่ 18-19 ม.ค.54 เข้าร่วมการอบรมติดตั้ง Tank และการทำความสะอาดเครื่องปริ้นเตอร์  วิธีการดูแลรักษา    และเข้าชมโรงงานโบแลนด์  การผลิตหมึกเครื่องปริ้นเตอร์
2. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ได้ทำการออกสำรวจตลาด  ตามศูนย์การค้า 
3. เช็ครายการสินค้าเพื่อนำสินค้าให้ถ่ายภาพเป็นสินค้าตัวอย่างผ่านเว็ปไซต์
4.คอยตรวจสินค้าที่ได้รับการถ่ายภาพไปแล้วว่ามีรายการไหนบ้างและเก็บสินค้าส่งคืน
ประยชน์ - ที่ได้รับในการอบรมติดตั้ง tank ครั้งนี้ ก็ยังได้รับประโยชน์ในการทำความสะอาดเครื่องปริ้นเตอร์ และวิธีดูแลรักษา
- ได้ทราบถึงการติดตั้ง tank เพราะไม่เคยได้เรียนรู้มาก่อน และรู้จักตลับหมึกไว้สำหรับใส่ผงหมึก การทำความสะอาดตลับหมึก การติดตั้งท่อน้ำหมึกทิ้ง เนื่องจากเราต้องทำทำความสะอาดหัวหมึกละหมึกที่ตกค้างอยู่ที่หัวหมึก ก็จะต้องทิ้งออกไป